Última actualización: 20 de abril de 2026
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1. Información que recopilamos
a) Información que tú proporcionas
Podemos recopilar información cuando:
- Te registras o inicias sesión en el Sitio.
- Realizas una compra en la tienda digital.
- Te suscribes a nuestro newsletter.
- Nos contactas a través de formularios.
Esta información puede incluir:
- Nombre y apellidos
- Correo electrónico
- Datos de acceso a la cuenta (usuario, contraseña en forma cifrada)
- Información de facturación básica (según el método de pago utilizado)
Los datos de pago (como números de tarjeta) son procesados por proveedores externos seguros; Stickly no almacena directamente esa información sensible.
b) Información recopilada automáticamente
Cuando navegas por el Sitio, podemos recopilar:
- Dirección IP
- Tipo de navegador y dispositivo
- Páginas visitadas y tiempo de permanencia
- Cookies y tecnologías similares
2. Finalidades del tratamiento de datos
Utilizamos tu información para:
- Gestionar tu cuenta de usuario y acceso al Sitio.
- Procesar compras y enviar enlaces de descarga de productos digitales.
- Enviarte comunicaciones relacionadas con tus pedidos.
- Enviarte newsletters o contenido educativo/promocional (solo si te has suscrito o dado tu consentimiento).
- Mejorar el contenido, la usabilidad y el rendimiento del Sitio.
- Atender consultas o solicitudes enviadas a través de formularios.
3. Base legal del tratamiento
Dependiendo de tu ubicación, la base legal puede incluir:
- Ejecución de un contrato: cuando gestionamos tu cuenta o tus compras.
- Consentimiento: cuando te suscribes a newsletters o aceptas cookies no esenciales.
- Interés legítimo: para mejorar el Sitio y analizar su uso de forma agregada.
4. Cookies
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Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque algunas funcionalidades podrían verse limitadas.
5. Compartición de datos con terceros
Stickly no vende tus datos personales. Podemos compartir información con:
- Proveedores de servicios de pago.
- Plataformas de email marketing y newsletters.
- Servicios de analítica web.
- Proveedores de hosting y mantenimiento del Sitio.
Estos terceros solo acceden a los datos necesarios para prestar sus servicios y están sujetos a obligaciones de confidencialidad y seguridad.
6. Seguridad de la información
Adoptamos medidas razonables para proteger tus datos, como:
- Uso de conexiones seguras (HTTPS).
- Almacenamiento seguro de credenciales (contraseñas cifradas).
- Acceso restringido a la información personal.
No obstante, ningún sistema es completamente infalible y no podemos garantizar seguridad absoluta.
7. Conservación de los datos
Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para:
- Mantener activa tu cuenta de usuario.
- Completar y documentar operaciones de compra.
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- Mantener tu suscripción al newsletter mientras no la canceles.
Cuando ya no sean necesarios, los datos podrán ser anonimizados o eliminados de forma segura.
8. Derechos del usuario
Dependiendo de la normativa aplicable en tu país, puedes tener derecho a:
- Acceder a tus datos personales.
- Solicitar la rectificación de datos inexactos.
- Solicitar la eliminación de tus datos, cuando sea legalmente posible.
- Oponerte al tratamiento de tus datos en ciertos casos.
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Para ejercer estos derechos, puedes escribir a: 📩 rrss.sticklyapp@gmail.com
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10. Cambios en esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. La versión vigente estará siempre disponible en esta página, con la fecha de última actualización.
11. Contacto
Si tienes dudas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos, puedes contactarnos en: 📩 rrss.sticklyapp@gmail.com